Este cel mai complex tip de abonament de service și mentenanță: este SERVICE TOTAL!
Iți oferă cele mai multe avantaje cu care te-ai putea confrunta în ceea ce privește echipamentele de printare/copiere:
Inginerii IHTS asigură instalarea, treningul personalului pentru utilizare, menținerea echipamentului în parametri optimi de funcționare, monitorizarea permanentă, depanarea rapidă și furnizarea în timp util a pieselor de schimb și consumabilelor necesare.
- TIMP DE RĂSPUNS: maxim 6 ore lucrătoare de la solicitarea ta
- Toate consumabilele și piesele de schimb sunt incluse (fără hârtie)
- Managementul stocului de consumabile și livrarea automată a acestora în funcție de istoricul de utilizare
- Manopera aferentă înlocuirii pieselor și remedierii defecțiunilor sesizate
- Mentenanță periodică, care preîntâmpină defecțiunile tehnice și prelungește viața echipamentelor
Costul contractului de Service Total este determinat de:
- modelul multifunctionalului A4 sau al copiatorului A4 / A3
- de tehnologia de imprimare / copiere : alb-negru sau color
- de numarul de copii efectuate lunar