Externalizarea serviciilor IT

Externalizarea serviciilor IT&C

Pentru reducerea costurilor si imbunatatirea activitatii companiei dumneavoastra.

Externalizare serviciilor IT (IT Outsourcing) inseamna colaborarea cu o companie care sa asigure functiile ce in mod normal sunt realizate de un angajat in cazul unei companii mici sau de un department IT propriu, in cazul unei companii mai mari.

Daca pentru companiile cu infrastructura IT redusa externalizarea serviciilor IT reprezinta in primul rand o solutie de reducere a costurilor, pentru companiile cu infrastructura IT de anvergura externalizarea serviciilor IT tintesc in primul rand fiabilitatea, scalabilitatea si securitatea sistemului informatic .

Firma IHTS este specializata si va ofera o expertiza profesionala si logistica net superioara comparativ cu posibilitatile unui inginer IT sau chiar a unui departament IT intern, pe baza unui contract de tip SLA.

Tendinta de externalizare a serviciilor IT a devenit din ce in ce mai puternica in ultimii ani. Clientul este mai deschis catre externalziarea serviciilor din firma si nu mai doreste sa fie proprietar peste solutiile tehnologice (atat partea hardware cat si cea software). Vrea sa evite riscurile pe care le presupune utilizarea acestora: amortizarea mijloacelor fixe, costuri de mentenanta, costurile de upgrade, uzura morala, costuri directe cu salariatii dar si cu pregatirea lor profesionala permanenta ,etc. El prefera sa aibe costurile unitare luna de luna , un flate-rate predictibil si planificat in bugetele firmei, pe termen lung

Aceasta tendinta a accentuat trecerea unui managemet bazat pe controlul absolut al sistemului informatic proprietate, la un management cu mai multa incredere in firme specializate care se bazeaza mai mult pe o analiza financiara in locul celor tehnologice

Serviciile IT oferite de IHTS

1. Servicii de service si intretinere echipamente hard: calculatoare, copiatoare, scannere, MFC--uri , imprimante, servere, centrale telefonice, etc
2. Comercializarea componentelor periferice precum si licente software . Vezi si optiunea de inchiriere sau vanzare in rate, AICI!
3. Servicii de retelistica precum: cablare structurata, retele wireless, camere de supraveghere.
4. Servicii WEB
5. Consultanta in configurare solutii
6. Training trainning personalizat in utilizare echipamente si aplicatii
7. Achizitii de echipamente IT
8. Achizitii de servicii de Internet si telecomunicatii
9. Instalarea si implementarea de aplicatii software
10. Securitatea infrastructurii si a datelor
11. Detectarea intruziunilor
12. Testarea vulnerabilitatii sistemului
13. Administrarea computerelor si serverelor
14. Administrarea infrastructurii de retea
15. Consultanta IT
16. Livrarea de consumabile originale sau compatibile pentru imprimante si copiatoare
16. Inchirierea de echipamente hard si vanzarea de licente soft in rate

Avantajele externalizarii serviciilor IT

1. Economii de pana la 50% din totalul investitiilor
2. Eliminarea problemelor cu PC-urile, cu aplicatiile software, cu imprimantele si cu reteaua de comunicatii
3. Va puteti concentra pe activitatea de baza a companiei
4. Eliminati costurile aferente recrutarii de specialisti IT
5. Eliminati costurile aferente pregatirii permanete/ training-ului specialistilor din departamentul IT
6. Eliminati costurile cu spatilenecesare birourilor, mobilierului aferent si echipamentelor de intretinere
7. Optimizati costurilor operationale pentru managementul IT
8. Planificati si optimizati bugetului IT pe un an, dar si pe termen lung ( 3-5 ani )
9. Asigurati continuitatea business-ului si de siguranta a datelor in diferite perioade cu lipsa de angajati ( din cauza concediilor, lipsei de know-how a personalului IT intern, etc.)
10. Cresteti eficienta operationala care este garantata contractual, pentru serviciile IT care sunt flexibile, corect dimensionate si prestate competent.
11. Aveti garantata calitatea serviciilor si a proceselor IT , prin contract de tip SLA (Service Level Agreement)
12. Creste scalabilitatea serviciilor IT , direct proportionala cu necesitatile dvs. dar complementare cu activitatea de baza si procesele companiei.
13. Timp de raspuns si de interventie este garantat si monitorizat;
14. Pentru o firma mica , beneficiati de experienta si cunostintele unei echipe intregi platind mai putin decat pentru un angajat;
15. Primiti consultanta in domeniu si pentru achizitii IT si software
16. Beneficiati de servicii personalizate;
17. Aveti centralizate toate sesizarile din companie, care se fac la un singur telefon /e-mail dedicat pentru sesizari;
18. Creste sentimentul de siguranta si de incredere, dat de experienta tehnica a echipei IHTS, care are un portofoliu important de companii
19. Aveti asigurate un numar de interventii lunare sau poate fi nelimitat functie de necesarul si tipul de contract semnat
20. Revizii lunare sunt facute obligatorii , cu fise de interventie semnate de angajatii proprii
21. Beneficiati de consultanta IT in vederea dezvoltarii sistemului informatic
22. Aveti o perioada contractuala nelimitata, fara taxa de reziliere
23. Aveti un istoric al interventiilor , prin emiterea unor fise lunare pentru fiecare operatie in parte si a unor rapoarte lunare centralizate

Program

Orarul nostru
Luni-Vineri:  09-17,30

Parteneri

  • ToshibaLogo_mic
  • HPlogo_mic
  • microsoft-mic
  • Symantec_mic
  • Lexmark-mic
  • Dell_Logo-mic
  • ToshibaLogo Mic
  • Brother Mic